В Google Pixel появились новые проблемы с камерой

Владельцы международных экземпляров смартфонов столкнулись с неполадками, решение которых пока не найдено.

Этой осенью компания Google представила смартфоны Pixel и Pixel XL, вышедшие под ее собственным брендом. Уже появлялись сообщения от пользователей, обнаруживших различные неполадки в устройствах. Например, ранее стало известно о массовой проблеме появления нежелательных бликов на фотографии, независимо от угла, под которым находится источник света. Теперь стали поступать жалобы, что иногда во время съемки аппарат подвисает, а на дисплее появляются розовые и фиолетовые полосы.

В сервисе поддержки посоветовали очистить кэш, удалить и заново установить приложение камеры, однако это не помогло. Также оказались бесполезными попытки загрузить приложение камеры от стороннего разработчика или заменить смартфон на новый.

На данный момент выявлено, что такие неполадки присутствуют только в международных версиях Pixel и Pixel XL. Сама компания пока не делала каких-либо официальных заявлений о планах решения данной проблемы.

Иллюстративный материал productforums.google.com

© SE-MOB.RU

Читать далее В Google Pixel появились новые проблемы с камерой

Google активно работает над решением проблемы с камерами Pixel

Пока нет официальной информации о том, что именно является причиной возникновения неполадок.

Когда компания Google анонсировала флагманы Pixel и Pixel XL, она назвала их обладателями лучшей камеры на рынке смартфонов. Как показала практика, устройства действительно делают впечатляющие снимки, однако их владельцы уже не раз жаловались на проблемы с камерой.

Недавно появилась информация об очередных неполадках. На этот раз сообщается, что во время съемки аппарат зависает, а на его экране появляются розовые и фиолетовые линии. Пользователи пытались решить эту проблему переустановкой приложения камеры, использованием сторонних приложений и замены устройства, но ничего не принесло желаемых результатов.

Похоже, Google все-таки сможет исправить данную неполадку при помощи программного обновления. Представитель компании рассказал изданию MobileSyrup, что сейчас команда разработчиков активно работает над решением проблемы и выпустит обновление, как только это будет возможно. Пока Google не раскрывает каких-либо подробностей, но некоторые пользователи заметили, что неполадки обычно возникают в районах с плохой сотовой связью. Также сообщается, что иногда в качестве временного средства помогает переход на режим полета.

Иллюстративный материал mobilesyrup.com

© SE-MOB.RU

Читать далее Google активно работает над решением проблемы с камерами Pixel